Miles de adultos mayores quedaron en alerta esta semana luego de recibir una notificación informando la suspensión de la Pensión Garantizada Universal (PGU).
Más de 13 mil beneficiarios fueron informados de la pérdida del aporte, bajo el argumento de que habrían superado los 180 días fuera del país.
Sin embargo, lo que parecía una medida regular terminó convirtiéndose en un caso masivo de información errónea.
Reclamos dan vuelta el escenario
Las críticas comenzaron a surgir desde distintas regiones del país.
Beneficiarios afectados aseguraron que no han salido del territorio nacional, e incluso comentaron que no poseen pasaporte, por lo que el supuesto viaje era imposible.
Esa ola de testimonios encendió las alarmas sobre la precisión de los registros utilizados para activar la suspensión.
IPS aclara situación y congela las suspensiones
El Instituto de Previsión Social emitió un comunicado deteniendo el proceso mientras se inicia una revisión completa de los antecedentes.
En el texto oficial, el organismo explicó: “Hemos tomado conocimiento de que algunas personas notificadas han planteado que no han incumplido el requisito de residencia. Por tal razón, dado que esta información se recaba de organismos externos, se ha decidido mantener el pago de estos beneficios en tanto se lleva a cabo una nueva revisión en conjunto con dichas instituciones”.
Además, recalcó que no será necesario realizar trámites: “Esa revisión se hará de manera interna, para facilitar la atención a las personas usuarias, y a las personas se les informará a través de notificaciones y de los canales de atención del IPS”.
Nadie perderá la PGU si cumple las condiciones
El IPS también entregó un mensaje de calma dirigido a quienes dependen del aporte mensual:
“Queremos dar la tranquilidad de que ninguna persona se quedará sin su PGU si cumple los requisitos legales”.
Un error que afecta solo a una pequeña fracción
De acuerdo con cifras oficiales, el problema impacta a alrededor del 0,4% de quienes reciben el beneficio.
La PGU hoy es entregada a más de 2,2 millones de personas, por lo que la mayoría continúa recibiendo el pago sin cambios.
Ley vigente obliga a revisar residencia
El organismo recordó que la suspensión no responde a un criterio subjetivo, sino a lo establecido por la Ley N° 21.419, que exige verificar anualmente dónde vive cada beneficiario.
La normativa establece que la PGU se extingue si la persona se encuentra más de 180 días en el extranjero, ya sea de forma continua o acumulada en un año calendario.
Próximas acciones del IPS
El proceso ahora seguirá con nuevas verificaciones en conjunto con organismos que aportan datos migratorios.
Quienes viven en Chile mantendrán su PGU activa, incluso si recibieron la carta de notificación.
La recomendación final:
✔ Esperar comunicación del IPS
✔ No realizar trámites adicionales
✔ Mantenerse informado por canales oficiales